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为什么你的企业需要移动CRM?

如今,越来越多的销售代表开始远程工作,以满足潜在客户的需求,以及销售公司的产品和服务。当销售团队在办公室时,他们可以访问CRM数据,但当他们在移动时,他们就无法接触到丰富的信息。这就造成了销售代表业绩上的巨大差距。

为了避免这种漏洞,现代企业正在投资移动CRM技术。移动CRM解决方案使销售团队能够在世界任何地方和任何时间访问实时客户数据,只要您有互联网连接。通过对客户数据的即时访问,销售团队可以更快地完成交易,提高生产力,提供优秀的客户服务,以及增加公司收入。

以下是你的企业应该采用移动CRM技术的几个原因:

  1. 访问和更新实时客户数据

想象一下,你的销售代表要去参加一个重要的会议,在中途他想起自己把地址簿忘在办公室了。然而,他需要通过通讯录来了解潜在客户的细节,这样他才能更有信心地完成交易。

但是,销售代表如何在移动中获取潜在客户的数据呢?移动CRM应用程序使销售人员能够立即访问实时客户数据,并使他们24小时知情。

有了移动客户关系管理软件,你可以更自信地与客户交谈,有效地回答他们的所有问题,并成功地完成交易。一旦交易成功完成,他可以立即在移动CRM系统上更新这些信息,从而免去了销售人员再次访问办公室更新销售状态的繁重任务。

  1. 缩短销售生命周期

移动CRM软件可以让销售团队以更少的互动成功完成交易。一旦交易成功完成,他们可以立即在移动CRM系统上更新信息,从而减少费时的管理任务。它将帮助销售团队投入更多的时间来创造销售,致力于新的销售机会,以及与客户互动和建立有意义的客户关系。

  1. 成功地跟踪客户

给客户、客户或潜在客户打一个成功的后续电话是销售过程中必不可少的一部分。为了成功的跟进电话,销售代表可以使用移动CRM解决方案来安排跟进电话,以及设置跟进电话的提醒。此外,一个移动CRM解决方案可以帮助销售人员在移动中计划和准备销售电话。

移动客户关系管理是企业管理关键信息的重要工具。随着世界在每项任务中稳步采用移动路线,企业采用移动技术就显得尤为重要。将移动客户关系管理解决方案应用到您的业务中,并为您的员工提供一个应用程序,让他们可以随时获取客户数据。

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