CRM软件

移动客户关系管理软件如何帮助企业提高销售?

销售代表应向客户联系,解释如何利用产品和服务,加上快速回应他们的查询以增加销售。客户关系管理(CRM)软件使销售人员能够跟踪和响应通过多个渠道收到的客户查询,例如网站,电子邮件,社交媒体等。一些高级解决方案将帮助您分析和了解客户的购买习惯和其他营销智能数据,从而提高整体销售流程。

Gartner Research揭示了一个精良的CRM解决方案可以将商业收入提升40%以上。尽管有其价值和福利,但CRM软件在涉及正在运作的销售人员时无助。桌面CRM解决方案未能提供信息销售人员在现场外面需要。

然而,一个强大的移动CRM解决方案使销售、营销和客户服务团队能够通过移动设备和平板电脑等设备获得完整的CRM体验。移动优先的CRM不仅提供了自主性和灵活性,而且还增加了销售和生产力。

在这里,我们讨论了移动CRM解决方案如何帮助您的业务产生更多收入。

改善销售额

CRM软件可帮助企业关闭更多优惠从而可以最大限度地提高生产率。使用集成的日历和联系应用程序,软件会自动通知销售人员任何即将到来的会议和/或计划。

移动CRM解决方案提供您的销售代表,其中包含所有工具,他们需要关闭交易,同时在现场出局。立即访问产品/服务信息,定价细节,营销抵押品和其他至关重要的数据,销售人员可以更快地完成交易并提高整体交易价值。

改进数据收集

销售经理必须监控和跟踪关于产品定制,价格和折扣的所有客户互动。高级软件提供管理人员,提供每个客户要求和疑虑的完整详细信息。一些高级解决方案还使销售人员能够通过智能手机更新联系人,提交建议和输入至关重要的信息。

更强大的客户服务

销售产品或服务的过程并不结束销售。企业的主要目标是获得将继续使用该公司的产品和服务的长期客户。为此,组织必须跟踪客户的查询并迅速响应,以帮助客户有效地利用软件的功能和功能。移动销售CRM使您可以跟踪并回复这些客户的问题,并更快地提供更快的速度,同时降低销售和支持团队的负担。

底线

有一个移动CRM软件解决方案不再是可选的。它必须实现更多销售交易,提高生产力。该解决方案为每位销售人员提供完整的CRM数据,客户面临的材料和指尖分析。一些高级解决方案还具有广泛的安全功能和功能,如多因素身份验证和VPN要求,以消除任何未经授权的访问和/或数据被盗。

2评论

  1. Akash Patel. 5月4日,2020年
  2. 斯特拉乔治 2021年2月23日

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