SutiDesk是一款易于使用的在线帮助台软件解决方案,专为任何规模的组织提供客户支持。它的协作性和直观的设计帮助快速和有意义地解决客户问题,同时提供对支持请求和问题的完全控制。SutiDesk使公司能够从一个统一的平台管理和跟踪支持票据和所有相关活动。bob买足球怎么买SutiDesk易于部署,不需要安装。

为什么SutiDesk ?

  • 减少票据解析时间和支持成本
  • 从任何设备访问,任何时间
  • 提供一流的支持票证管理功能
  • 简化客户支持服务
  • 自动发送电子邮件到票据创建
  • 自动化的客户案例管理
  • 对新客户和现有客户保持一致的支持
  • 从多个来源收集和管理支持票
  • 为客户提供个人支持
  • 功能齐全的解决方案,以适应增长

关键特性

电子邮件到门票
立即创建支持票从电子邮件。
预定义的消息
针对问题发布时间的预定义消息。
自动通知
延迟票解决的自动电子邮件通知。
故障排除
使用SutiDesk快速响应和解决问题。
跟踪客户
跟踪客户和他们过去的互动。
知识库
知识库提供快速获取客户常见问题的答案。
得到一个报价

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